Términos y condiciones

Condiciones Generales B&B Unia Zathe                                Versión: 1 enero 2026

Estas condiciones generales son de aplicación para todas las reservas y estancias en B&B Unia Zathe, ubicada en Friesland, Países Bajos.

1. Reservas

Una reserva es definitiva tan pronto como sea confirmada por Unia Zathe. Al hacer una reserva se puede solicitar un pago (parcial) o completo. Al reservar, el huésped acepta estas condiciones generales, las reglas de la casa y las condiciones de cancelación.

2. Pago

El pago debe realizarse según los acuerdos establecidos en la confirmación de reserva. Cualquier gasto adicional durante el estancia debe ser pagado al partir, a menos que se haya acordado lo contrario. En caso de no pago a tiempo, Unia Zathe se reserva el derecho de cancelar la reserva.

Si se reserva directamente con Unia Zathe, entonces:

  • una anticipo del 30% del monto facturado debe ser pagado dentro de las 48 horas siguientes a la reserva definitiva
  • un pago del 70% a más tardar 14 días antes de la llegada
  • Si se hace una reserva con menos de 14 días de antelación, el pago completo es requerido.

3. Cancelación y modificación

La cancelación y las modificaciones están sujetas a las condiciones de cancelación vigentes de Unia Zathe. Las cancelaciones deben ser comunicadas por escrito (por correo electrónico). No se realizará ninguna devolución en caso de partida anticipada.

4. Llegada y partida

El check-in es posible a partir del horario acordado. El check-out debe realizarse antes del horario acordado. Si se supera el horario de salida, puede solicitarse un pago adicional.

5. Estancia y uso de la habitación

El huésped debe respetar las reglas de la casa de Unia Zathe durante su estancia. La habitación y el inventario deben ser utilizados con cuidado. Cualquier daño o pérdida causada por el huésped puede ser facturado.

6. Responsabilidad

Unia Zathe no es responsable de la pérdida, robo o daño a las pertenencias personales del huésped. Unia Zathe no es responsable por lesiones, accidentes o daños ocurridos durante el estancia, a menos que se trate de intención o negligencia grave. El huésped registrado es completamente responsable de cualquier daño causado por sí mismo o sus acompañantes y acepta la responsabilidad completa por el comportamiento de todos los huéspedes en su compañía y cualquier daño causado por ellos.

7. Imposibilidad

En caso de imposibilidad (como desastres naturales, condiciones climáticas extremas, incendio, enfermedad o medidas gubernamentales), Unia Zathe tiene derecho a cancelar o modificar la reserva. En un caso así, el monto ya pagado se devolverá sin ninguna indemnización adicional.

8. Privacidad

Unia Zathe procesa datos personales de acuerdo con la legislación vigente sobre privacidad. Consulte la declaración de privacidad de Unia Zathe para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales.

9. Reclamaciones

Las reclamaciones deben ser comunicadas lo antes posible durante el estancia, para que podamos tener la oportunidad de resolverlas lo antes posible. Si una reclamación no se resuelve a satisfacción, puede presentarse por escrito dentro de los 14 días posteriores a la partida.

10. Derecho aplicable

Todas las acuerdos con Unia Zathe están sujetos al derecho neerlandés. Los conflictos se resuelven preferentemente mediante acuerdo mutuo.

11. Clausula final

Si una o varias cláusulas de estas condiciones generales resultan inválidas, las demás cláusulas permanecen en vigor sin cambios.

Esperamos que disfrutes de un agradable y relajante estancia en Unia Zathe